ZEEberton — preguntas frecuentes

ZEEberton es una app social gratuita para dueños de mascotas que vive en el mapa. Abre el mapa en vivo y verás qué dueños de perros y gatos cercanos están fuera ahora mismo, encontrarás gente cuyas mascotas encajan con la tuya, organizarás paseos y quedadas, formarás manadas con los de siempre y recibirás alertas de mascota perdida de tu propio barrio. Es una red social, no un mercado ni una app de historiales veterinarios.

Añade a tu mascota, ponte en línea y tu marcador se suma al mapa junto a los demás dueños de tu zona. Desde ahí abres Descubrir, que ordena a los dueños cercanos por lo que tenéis en común —especie, raza y distancia— y mandas una patita a quien te apetezca conocer. Si os la dais los dos, es un Sniff, y ya podéis hablar y quedar para pasear.

No. ZEEberton es para la amistad entre dueños de mascotas: gente con quien pasear, con quien formar una manada y con quien construir una comunidad animal en tu zona. Nunca se plantea como algo romántico, no hay emparejamiento de pareja, y las cuentas que se usan así se moderan.

En lo de las citas no, pero la comparación con deslizar es justa. Mucha gente usa esa frase porque Descubrir funciona como uno esperaría: miras los perfiles cercanos y das una patita a los que te gustan. Lo que sale de ahí es un paseo, una quedada o una manada, no una cita. Si buscas una app para hacer amigos perrunos y no para encontrar pareja, es justo esto.

Cualquier dueño es bienvenido: perros, gatos y lo que venga. Añades al menos una mascota para empezar, porque toda la app gira alrededor de los animales y de quienes los cuidan. Hoy el mapa es sobre todo de perros y gatos, sencillamente porque son los primeros en aparecer.

El mapa es mundial: puedes ponerte en línea desde donde estés y ver quién más anda por ahí. La app de Android se está desplegando en Google Play, y iOS llegará después. Nuestras primeras comunidades, y las más densas, están en Tiflis y Batumi (Georgia), así que ahí encontrarás más vecinos hoy; el resto crece según se va sumando gente.

Diez: inglés, ქართული (georgiano), Русский, Français, Deutsch, Español, Polski, Português, Italiano y Українська. La app adopta automáticamente el idioma de tu teléfono, y puedes cambiarlo cuando quieras en los ajustes.

Sí: añades al menos una para completar tu perfil. ZEEberton está construido sobre mascotas que se conocen entre ellas, así que un perfil sin ninguna no tiene con qué encajar. Las casas de acogida y quienes cuidan mascotas ajenas son bienvenidas; añade al animal que tienes a tu cargo.

Publica un paseo con lugar y hora y aparecerá en el mapa en vivo para que se apunten los dueños cercanos. Puedes invitar directamente a tus contactos o activar «¿te vas de paseo?» para que los dueños de tu barrio reciban el aviso y se sumen. Walk Roulette es la versión impulsiva: un toque y te empareja con alguien que está paseando a su perro ahora mismo.

Una manada es el grupo que se forma cuando los mismos dueños coincidís una y otra vez cerca. Se construye sola a partir de encuentros reales —no hay que invitar a nadie— y viene con nombre, racha compartida y un chat de grupo solo para miembros. Seguid paseando juntos y la racha sigue viva y sube en el ranking Top Dog de vuestro barrio.

Sí. Cada mascota tiene su galería, y puedes soltar tus favoritas en el mapa en vivo como 🐾 Paw Prints para marcar por dónde ha andado. Cada mascota va formando además un Pet Book: una línea de tiempo con fotos, hitos y recuerdos de la que puedes compartir un capítulo. Las galerías gratuitas admiten hasta 6 fotos por mascota; con ZEEberton+ son ilimitadas.

Que la mascota del perfil es realmente esa mascota. Le haces una foto rápida y nuestra IA la compara con su perfil; las fotos claras se aprueban al momento y cualquier duda pasa a una revisión humana rápida. Está para que sepas quién es real antes de quedar con nadie.

No: ponerte en línea es una decisión tuya y se desactiva con un toque. Tu marcador solo aparece en el mapa mientras estás en línea. Si lo dejas activado al cerrar la app, solo te siguen viendo tus amigos, y la app te avisa de que está ocurriendo.

Da tu mascota por perdida indicando dónde se la vio por última vez y añade una nota: se marca en el mapa en vivo y avisa a los dueños cuyo barrio cubre ese punto. Son las personas que están físicamente más cerca de tu mascota y que ya andan por la calle, y por eso una alerta de barrio funciona mejor que una publicación que solo ven tus seguidores. Cuando vuelva a casa, márcala como encontrada con un toque.

A los dueños cuyo radio de barrio cubre el lugar donde se la vio por última vez. El radio lo pones tú, hasta 5 km, para que «cerca de mí» signifique cerca de ti y no al otro lado de la ciudad. Las alertas de mascota perdida son de las pocas cosas que siguen llegando durante las horas de silencio, porque cuando un animal anda suelto unas horas importan.

No. Las alertas de perdidas y encontradas son gratis para todo el mundo y lo seguirán siendo: esto es seguridad, y nada relacionado con la seguridad está detrás del muro de pago. Ayuda a que la mascota de otra persona vuelva a casa y te llevas la insignia Lost Pet Hero.

La controlas tú. Tu marcador solo se ve mientras decides estar en línea, y la ubicación precisa en segundo plano se comparte únicamente con amigos. La privacidad campo por campo te deja decidir quién ve cada parte de tu perfil, y puedes ponerte fuera de línea al instante cuando quieras para dejar de compartirla.

Quien tú decidas, campo por campo. Cada campo tiene su propia visibilidad —Todos, Amigos o Solo yo—, con ajustes rápidos si prefieres no ir uno a uno. Puedes bloquear a quien quieras desde los ajustes, y una cuenta bloqueada no puede verte ni escribirte.

ZEEberton es solo para mayores de 18. Al registrarse se comprueba la edad, y las protecciones para menores —perfil privado por defecto y ubicación precisa oculta— están integradas por si alguien llega igualmente. Las fotos y los mensajes pasan por moderación con IA y revisión humana, y puedes denunciar cualquier cosa desde la app.

Cada perfil, mascota, foto y mensaje tiene una opción de denuncia, y las denuncias van a moderación, no al vacío. El contenido se filtra primero de forma automática y pasa a una persona cuando hace falta criterio. Bloquear es otra cosa, y es inmediato: no tienes que esperar a ninguna revisión para que alguien desaparezca.

Desde los ajustes de la app, o desde la web si ya no la tienes instalada. Al eliminarla desaparecen tu perfil, tus mascotas y tu contenido. En la página de eliminación de cuenta está el paso a paso completo y qué se conserva por motivos legales.

Sí, y lo que de verdad importa seguirá siendo gratis para siempre. El mapa en vivo, Descubrir y el emparejamiento, el chat en tiempo real, los paseos, las manadas, las alertas de perdidas y encontradas, las mascotas verificadas y todos los controles de privacidad y seguridad no cuestan nada, para nadie. ZEEberton+ es una suscripción opcional que va aparte.

Comodidad y estética, nunca seguridad. Te muestra quién ya te dio una patita, quita el límite diario y añade Rewind, amplía tu alcance de 10 a 25 km, destaca tu marcador en el mapa, hace ilimitadas las galerías y suma Passport, avisos de búsquedas guardadas, un color de marcador propio y la insignia ✦. Cuesta 4,99 $/mes o 39,99 $/año; la lista completa está en la página de precios.

Nunca. Todos los controles de privacidad y seguridad —y todas las funciones esenciales— son gratis para todo el mundo, siempre. ZEEberton+ es solo comodidad y estética. Una app donde quien paga está más seguro que quien no paga no es una app que quisiéramos tener.

Sí. ZEEberton+ es una suscripción mensual o anual normal y corriente que puedes cancelar cuando te apetezca, y conservas las ventajas hasta que termine el periodo que ya has pagado.

Los precios se muestran en dólares, y se te cobra en tu moneda local al pasar por caja: en ₾ si estás en Georgia, por ejemplo. El importe convertido que ves al pagar es el que pagas.

De forma segura a través de nuestro comerciante registrado, Creem (creem.io), que procesa el pago y se encarga de los impuestos y los recibos. Nosotros nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Los reembolsos siguen nuestra política de reembolsos.

Sí, cuando quieras, desde la pantalla de ZEEberton+ en la app. Se te abona el tiempo que no has usado y solo pagas la diferencia, así que tu suscripción nunca se interrumpe y nunca pagas dos veces los mismos días.

Porque una suscripción que está a punto de terminar no se puede modificar mientras se apaga. Toca primero Reanudar en la pantalla de ZEEberton+ y la opción de cambiar entre mensual y anual vuelve al instante. Conservas tu suscripción todo el tiempo: reanudar no la reinicia ni te vuelve a cobrar.

Ajustes → Notificaciones, dentro de la app. Cada tipo tiene su propio interruptor —mensajes, matches, paseos, avisos cercanos, sugerencias meteorológicas de Pawcast y demás—, así que puedes silenciar uno sin silenciar el resto. Apagarlo solo detiene la vibración: el aviso sigue apareciendo en tus notificaciones dentro de la app, así que no se pierde nada.

No. Las horas de silencio están activas por defecto de 22:00 a 08:00 en tu hora local, y puedes mover esa franja en Ajustes → Notificaciones. Solo pasa lo verdaderamente urgente: una mascota perdida cerca de ti y los mensajes directos.

Abre la invitación desde tus notificaciones y elige Me apunto o No puedo. Se queda ahí esperando hasta que respondas, así que no se te escapa ni con las notificaciones apagadas. Quien organiza recibe tu respuesta en cualquier caso, y te avisará si el paseo se cancela.