ZEEberton — domande frequenti
ZEEberton è un'app social gratuita che mette i proprietari di animali su una mappa dal vivo: vedi chi è fuori qui vicino, organizzi passeggiate e incontri, formi branchi e lanci un avviso per un animale smarrito ai vicini più vicini al tuo animale. Prima su Android, funziona in tutto il mondo, e la mappa, la chat e ogni strumento di sicurezza sono gratuiti. Qui sotto le domande che ci fanno più spesso.
Le basi
Cos'è ZEEberton?
ZEEberton è un'app social gratuita per proprietari di animali, nata sulla mappa. Apri la mappa dal vivo e vedi quali proprietari di cani e gatti vicino a te sono fuori in questo momento, trovi persone i cui animali si trovano bene con il tuo, organizzi passeggiate e incontri, formi branchi con gli habitué e ricevi gli avvisi per animali smarriti del tuo quartiere. È un social network, non un marketplace né un'app per le cartelle veterinarie.
Come faccio a conoscere proprietari di cani vicino a me?
Aggiungi il tuo animale, vai online e il tuo segnalino si affianca sulla mappa a quelli degli altri proprietari intorno a te. Da lì apri Scopri, che ordina i proprietari vicini in base a ciò che avete in comune — specie, razza e distanza — e manda una zampa a chiunque vorresti incontrare. Se ve la date entrambi è uno Sniff, e potete scrivervi e organizzare una passeggiata.
ZEEberton è un'app di incontri?
No. ZEEberton è fatto per l'amicizia tra proprietari di animali: persone con cui passeggiare, con cui formare un branco e con cui costruire una comunità animale nella propria zona. Non viene mai presentato come dating, non esiste alcun abbinamento romantico e gli account usati in quel modo vengono moderati.
ZEEberton è un «Tinder per cani»?
Nel senso degli appuntamenti no, ma il paragone con lo swipe ci sta. La gente ricorre spesso a quella formula perché Scopri funziona proprio come ci si aspetta: guardi i profili vicini e dai la zampa a quelli che ti piacciono. Solo che alla fine ne esce una passeggiata, un incontro tra animali o un branco, non un appuntamento. Se cerchi un'app per farti amici a quattro zampe invece che per trovare un partner, è esattamente questa.
Quali animali possono iscriversi?
Qualsiasi proprietario è il benvenuto: cani, gatti e oltre. Per iniziare aggiungi almeno un animale, perché tutta l'app ruota intorno agli animali e a chi si prende cura di loro. Oggi la mappa è fatta soprattutto di cani e gatti, semplicemente perché sono i primi ad arrivare.
Dove è disponibile ZEEberton?
La mappa è mondiale: puoi andare online ovunque e vedere chi altro c'è. L'app Android sta uscendo su Google Play, iOS seguirà. Le nostre prime comunità, e le più dense, sono a Tbilisi e Batumi, in Georgia, quindi è lì che oggi trovi più vicini; ovunque altro cresce man mano che si iscrivono persone.
Che lingue parla ZEEberton?
Dieci: inglese, ქართული (georgiano), Русский, Français, Deutsch, Español, Polski, Português, Italiano e Українська. L'app segue automaticamente la lingua del telefono e puoi cambiarla quando vuoi dalle impostazioni.
Mi serve un animale per iscrivermi?
Sì: ne aggiungi almeno uno per completare il profilo. ZEEberton è costruito su animali che incontrano animali, quindi un profilo senza non ha nulla su cui trovare affinità. Chi fa stallo o pet-sitting è il benvenuto: aggiungi l'animale di cui ti stai occupando.
Usare l'app
Come funzionano le passeggiate e gli incontri?
Pubblica una passeggiata con luogo e orario e comparirà sulla mappa dal vivo perché i proprietari vicini possano unirsi. Puoi invitare direttamente i tuoi contatti oppure attivare «vai a fare una passeggiata?» così i proprietari del tuo quartiere vengono avvisati e possono aggregarsi. Il Walk Roulette è la versione d'impulso: un tocco e ti abbina a qualcuno che sta portando fuori il cane proprio adesso.
Cos'è un branco?
Un branco è il gruppo che si forma quando gli stessi proprietari continuano a incontrarsi nei paraggi. Si costruisce da solo a partire da incontri veri — non c'è nessun invito da mandare — e arriva con un nome, una serie condivisa e una chat di gruppo riservata ai membri. Continuate a passeggiare insieme e la serie resta viva e sale nella classifica Top Dog del quartiere.
Posso condividere le foto del mio animale?
Sì. Ogni animale ha la sua galleria e puoi lasciare le preferite sulla mappa dal vivo come 🐾 Paw Prints per segnare dov'è stato. Ogni animale costruisce anche un Pet Book: una linea del tempo di foto, traguardi e ricordi di cui puoi condividere un capitolo. Le gallerie gratuite contengono fino a 6 foto per animale; con ZEEberton+ diventano illimitate.
Cosa significa il badge di verifica?
Che l'animale nel profilo è davvero quell'animale. Scatti una foto veloce e la nostra IA la confronta con il profilo; le foto nitide vengono approvate subito e qualsiasi dubbio passa a una rapida revisione umana. Serve perché tu sappia chi è reale prima di accettare un incontro.
Devo restare online tutto il tempo?
No: andare online è una scelta consapevole e basta un tocco per disattivarla. Il tuo segnalino compare sulla mappa solo mentre sei online. Se lo lasci acceso dopo aver chiuso l'app, continuano a vederti soltanto i tuoi amici — e l'app te lo dice.
Animali smarriti e ritrovati
Come funzionano gli avvisi per animali smarriti?
Segnala il tuo animale come smarrito indicando dove è stato visto l'ultima volta e aggiungendo una nota: comparirà sulla mappa dal vivo e avviserà i proprietari il cui quartiere copre quel punto. Sono le persone fisicamente più vicine al tuo animale e già fuori a camminare — ecco perché un avviso di quartiere vale più di un post che vedono solo i tuoi follower. Quando torna a casa, segnalo come ritrovato con un tocco.
Chi viene avvisato quando un animale sparisce vicino a me?
I proprietari il cui raggio di quartiere copre il luogo dell'ultimo avvistamento. Il raggio lo imposti tu, fino a 5 km, così «vicino a me» vuol dire vicino a te e non dall'altra parte della città. Gli avvisi per animali smarriti sono tra le poche cose che passano anche durante le ore di silenzio, perché quando un animale è fuori qualche ora fa la differenza.
Segnalare un animale smarrito costa qualcosa?
No. Gli avvisi per smarriti e ritrovati sono gratis per tutti e lo resteranno: questa è sicurezza, e niente che riguardi la sicurezza sta dietro il pagamento. Aiuta a riportare a casa l'animale di qualcun altro e ti guadagni il badge Lost Pet Hero.
Privacy e sicurezza
La mia posizione è privata?
La controlli tu. Il tuo segnalino si vede solo mentre scegli di stare online, e la posizione precisa in background viene condivisa unicamente con gli amici. La visibilità campo per campo ti lascia decidere chi vede quale parte del profilo, e puoi andare offline in un attimo per smettere di condividerla.
Chi può vedere il mio profilo?
Chi decidi tu, campo per campo. Ogni campo ha la sua visibilità — Tutti, Amici o Solo io — con impostazioni rapide se preferisci non regolarli uno a uno. Puoi bloccare chiunque dalle impostazioni, e un account bloccato non può né vederti né contattarti.
ZEEberton è sicuro per gli adolescenti?
ZEEberton è solo per maggiori di 18 anni. All'iscrizione l'età viene verificata, e le tutele per i minori — profilo privato per impostazione predefinita e posizione precisa nascosta — sono comunque previste per chiunque dovesse arrivarci lo stesso. Foto e messaggi passano da una moderazione con IA rivista da persone, e puoi segnalare qualsiasi cosa dall'app.
Come segnalo qualcuno o qualcosa?
Ogni profilo, animale, foto e messaggio ha un'opzione di segnalazione, e le segnalazioni finiscono in moderazione, non nel vuoto. I contenuti vengono prima filtrati automaticamente e poi passati a una persona quando serve un giudizio. Il blocco è un'altra cosa ed è immediato: non devi aspettare nessuna revisione per far sparire qualcuno.
Come elimino il mio account?
Dalle impostazioni dell'app, oppure dal web se non l'hai più installata. Eliminandolo spariscono il tuo profilo, i tuoi animali e i tuoi contenuti. Nella pagina di eliminazione account trovi la procedura completa e cosa viene conservato per motivi legali.
Prezzi e ZEEberton+
ZEEberton è gratis?
Sì, e le parti che contano resteranno gratis per sempre. La mappa dal vivo, Scopri e le affinità, la chat in tempo reale, le passeggiate, i branchi, gli avvisi per smarriti e ritrovati, gli animali verificati e ogni impostazione di privacy e sicurezza non costano niente, per nessuno. ZEEberton+ è un abbonamento facoltativo che si aggiunge.
Cosa aggiunge ZEEberton+?
Comodità ed estetica, mai sicurezza. Ti rivela chi ti ha già dato la zampa, toglie il limite giornaliero e aggiunge Rewind, allarga la tua portata da 10 a 25 km, mette in evidenza il tuo segnalino sulla mappa, rende illimitate le gallerie e aggiunge Passport, gli avvisi sulle ricerche salvate, un colore personalizzato per il segnalino e il badge ✦. Costa 4,99 $/mese o 39,99 $/anno: l'elenco completo è nella pagina dei prezzi.
C'è qualcosa che riguarda la sicurezza dietro il pagamento?
Mai. Tutte le impostazioni di privacy e sicurezza — e ogni funzione principale — sono gratis per tutti, sempre. ZEEberton+ è solo comodità ed estetica. Un'app in cui chi paga è più al sicuro di chi non paga non è un'app che vorremmo far funzionare.
Posso disdire quando voglio?
Sì. ZEEberton+ è un normalissimo abbonamento mensile o annuale che puoi disdire quando ti pare, e i vantaggi restano tuoi fino alla fine del periodo che hai già pagato.
In che valuta pagherò?
I prezzi sono indicati in dollari, ma l'addebito avviene nella tua valuta locale al momento del pagamento: in ₾ se sei in Georgia, per esempio. L'importo convertito che vedi alla cassa è quello che paghi.
Come vengono gestiti i pagamenti?
In modo sicuro dal nostro merchant of record, Creem (creem.io), che elabora il pagamento e si occupa di tasse e ricevute. Noi non vediamo né conserviamo mai i dati della tua carta. I rimborsi seguono la nostra politica di rimborso.
Posso passare da mensile ad annuale?
Sì, quando vuoi, dalla schermata ZEEberton+ nell'app. Ti viene accreditato il tempo che non hai usato e paghi solo la differenza, così l'abbonamento non si interrompe mai e non paghi due volte gli stessi giorni.
Ho disdetto — perché non posso cambiare piano?
Perché un abbonamento destinato a chiudersi non si può modificare mentre si sta esaurendo. Tocca prima Riprendi nella schermata ZEEberton+ e la possibilità di passare da mensile ad annuale torna subito disponibile. L'abbonamento resta tuo per tutto il tempo: riprenderlo non lo fa ripartire da capo e non ti addebita nulla di nuovo.
Notifiche
Come tolgo una notifica che non voglio?
Impostazioni → Notifiche, dentro l'app. Ogni tipo ha il suo interruttore — messaggi, match, passeggiate, avvisi nelle vicinanze, suggerimenti meteo di Pawcast e il resto — quindi puoi silenziarne uno senza toccare gli altri. Spegnerlo ferma solo la vibrazione: la voce continua a comparire tra le notifiche dentro l'app, quindi non si perde niente.
ZEEberton mi sveglierà di notte?
No. Le ore di silenzio sono attive per impostazione predefinita dalle 22:00 alle 08:00 nella tua ora locale, e puoi spostare la fascia in Impostazioni → Notifiche. Passa solo ciò che è davvero urgente: un animale smarrito segnalato vicino a te e i messaggi diretti.
Mi hanno invitato a una passeggiata. Come rispondo?
Apri l'invito dalle notifiche e scegli Ci sto oppure Non ce la faccio. Resta lì ad aspettarti finché non rispondi, quindi non puoi perderlo nemmeno con le notifiche push disattivate. Chi organizza riceve comunque la tua risposta, e ti farà sapere se la passeggiata viene annullata.
Ancora dubbi? Leggi come funziona ZEEberton per il giro completo, confronta prezzi e vantaggi o scrivici a hello@zeeberton.com.